Accessibilité

Ce site Internet se compose de deux applications informatiques :

• ● l’une dédiée au site institutionnel maxandco.com, gérée par Dedimax S.r.l.
•  
• ● l’autre pour la boutique numérique de la marque maxandco.com, gérée par US Direct E-Commerce Limited, opérant sous le nom d’ESW.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique uniquement à la section institutionnelle du site Internet.

En ce qui concerne l’instance numérique distincte dédiée à la boutique en ligne, gérée par ESW, la déclaration d’accessibilité est disponible à l’adresse suivante : https://esw.com/accessibility-statement/.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site maxandco.com.

Aperçu du service

Le site Internet de commerce électronique maxandco.com propose des produits et services du secteur de l’habillement grand public. Les utilisateurs peuvent rechercher, comparer et acheter des articles et services connexes (par ex. livraison). 

Les articles présentés dans la boutique en ligne sont vendus par Dedimax s.r.l.

Comment utiliser le service

Le service de commerce électronique maxandco.com satisfait aux exigences légales d’accessibilité décrites dans la section « Conformité à l’accessibilité ». Le site permet d’effectuer le shopping de façon simple et accessible. Les utilisateurs peuvent rechercher des articles et services, les ajouter à leur panier, passer des commandes et effectuer des paiements en quelques étapes seulement. Pour toute question ou tout besoin d’aide pour utiliser les services, notre service client est disponible par e-mail, téléphone, chat en direct et WhatsApp, que vous trouverez sur la page de contact. Les informations clés, telles que les descriptions d’articles, les prix et les options de livraison, sont présentées dans un langage clair et dans un format bien structuré.

Conformité à l’accessibilité

La présente déclaration a été préparée conformément au décret législatif italien n° 82/2022 transposant la directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l’accessibilité). Le site Internet maxandco.com respecte les principes de perceptibilité, d’utilisabilité, de compréhensibilité et de robustesse ainsi que les exigences d’accessibilité prévues par la législation susmentionnée. Les mesures techniques spécifiques adoptées prennent pour référence la norme EN 301 549 et se basent sur les directives d’accessibilité du contenu Internet (WCAG) version 2.1 avec les niveaux de conformité A et AA.

Accessibilité du site Internet

Afin de favoriser une utilisation sensible du site Internet maxandco.com, conformément aux réglementations et aux normes indiquées au paragraphe précédent « Conformité à l’accessibilité », les solutions suivantes ont été adoptées :

• ● Possibilité de naviguer sur l’ensemble du site à l’aide du clavier uniquement
•  
• ● Indicateurs de mise au point en grande partie visibles pendant la navigation
•  
• ● Ensemble des éléments textuels correctement lisibles par les lecteurs d’écran
•  
• ● Possibilité pour l’utilisateur d’ajuster individuellement la taille du texte
•  
• ● Contrastes de couleurs en grande partie adaptés
•  
• ● Images des articles accompagnées, en grande partie, de descriptions textuelles significatives
•  
• ● Contenus dépourvus de séquences d’images rapides pouvant provoquer des problèmes visuels
•  
• ● Utilisation de titres descriptifs pour les pages
•  
• ● Structures de navigation en grande partie claires et cohérentes
•  
• ● Messages d’erreur et suggestions, en grande partie, clairs pour faciliter la correction des saisies
•  
• ● Utilisation de structures HTML sémantiques et de rôles ARIA en grande partie appropriés

De plus, des fonctionnalités dédiées sont constamment mises à jour pour garantir une expérience encore meilleure à tous les utilisateurs.

Contenus non accessibles

Le site Internet maxandco.com est partiellement conforme aux normes harmonisées UNI CEI EN 301549.

En relation avec les normes énumérées dans l’annexe A de la norme UNI CEI EN 301549, les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas encore accessibles :
 

• ● Contenu non textuel : certaines images informatives n’ont pas d’alternative textuelle descriptive adéquate
•  
• ● Sous-titres pour les contenus multimédias : certains contenus vidéo n’ont pas de sous-titres
•  
• ● Descriptions pour les contenus audio : certains contenus vidéo ne disposent pas d’audiodescription ou de transcription textuelle du contenu
•  
• ● Informations et corrélations : dans certains cas, la structure sémantique des contenus, y compris les en-têtes, les formulaires, les boîtes de dialogue modales, les tableaux et les composants dynamiques, n’est pas correctement annoncée par les technologies d’assistance
•  
• ● Séquence des contenus : dans certains cas, des éléments cachés sont exposés aux technologies d’assistance. Certaines sections interactives ou multimédias ne sont pas entièrement accessibles ou navigables en mode lecture
•  
• ● Identification de l’objectif des contrôles de saisie : lors du remplissage des champs des formulaires, certains champs ne disposent pas de l’attribut de saisie automatique
•  
• ● Contraste des contenus non textuels : certains éléments graphiques interactifs ne garantissent pas un contraste de couleur adéquat par rapport à l’arrière-plan
•  
• ● Contenus interactifs au survol ou au focus : certains éléments interactifs, tels que les listes déroulantes et les infobulles, ne peuvent pas être fermés via une interaction du clavier
•  
• ● Contraste des contenus textuels : plusieurs textes et liens interactifs ne garantissent pas un rapport de contraste adéquat par rapport à l’arrière-plan
•  
• ● Redimensionnement du texte : certains composants de l’interface ne sont pas visibles lorsque le texte est redimensionné à 200 %
•  
• ● Utilisation du clavier : plusieurs contrôles et fonctionnalités interactives ne peuvent pas être utilisés au clavier
•  
• ● Contenus en mouvement : certains composants ne disposent pas d’un mécanisme permettant de mettre en pause, d’interrompre ou de masquer les contenus animés
•  
• ● Titre de la page : certains titres de page sont peu descriptifs
•  
• ● Ordre du focus : certains liens et boutons n’ont pas de descriptions adéquates. Certains contrôles partagent des noms identiques, ce qui rend difficile la compréhension de leur objectif à l’aide de lecteurs d’écran
•  
• ● Titres et étiquettes : différents textes et contrôles ne sont pas traduits correctement, semblent incohérents ou non descriptifs, et certaines étiquettes ne reflètent pas correctement leur fonction
•  
• ● Indicateur de mise au point : certains contrôles ne disposent pas d’un indicateur de mise au point visible pendant l’interaction au clavier
•  
• ● Nom des étiquettes : certaines étiquettes ne correspondent pas aux textes visibles et certaines informations pertinentes ne sont pas correctement incluses dans les descriptions des contrôles
•  
• ● Langue du contenu : la langue de certains contenus n’est pas interprétée par programme par les lecteurs d’écran
•  
• ● Identification des erreurs : pour certains champs de saisie, les données saisies sont automatiquement supprimées sans fournir de message d’erreur adéquat à l’utilisateur
•  
• ● Instructions et étiquettes : pour certains champs de saisie, les instructions, étiquettes et indications ne sont pas clairement associées ou définies par programme
•  
• ● Suggestions d’erreur : lors de la validation de certains formulaires, les messages d’erreur ne sont ni clairs ni descriptifs
•  
• ● Nom, rôle et état des éléments interactifs : dans divers cas, l’exposition du rôle, de l’état et du nom des contrôles est incorrecte, ce qui entraîne des difficultés d’interprétation et d’utilisation via des lecteurs d’écran
•  
• ● Messages de statut : dans la communication des mises à jour dynamiques, des messages d’erreur, des mises à jour de statut, des suggestions de recherche et des modifications de contenu (comme les carrousels et les images), ne sont pas correctement annoncés par les technologies d’assistance

Dedimax s.r.l. a lancé un programme structuré d’amélioration continue, visant à résoudre progressivement les criticités identifiées, avec une attention particulière portée aux nouveaux contenus et aux sections les plus visitées du site.

Le programme comprend des évaluations planifiées d’accessibilité, en plus d’un programme de formation interne déjà en cours et destiné aux concepteurs, aux développeurs et à tous les services impliqués dans la gestion et le développement du site, dans le but de promouvoir une approche entièrement accessible.

Rédaction de la déclaration d’accessibilité

La présente déclaration a été rédigée le 10 juillet 2026, l’évaluation a été effectuée par des tiers au moyen d’analyses objectives et subjectives.

Dedimax s.r.l. s’engage à mettre à jour la présente déclaration d’accessibilité au moins une fois par an, afin de garantir l’exactitude des informations qu’elle contient et de refléter les améliorations continues en matière d’accessibilité qui seront progressivement introduites.

Mode d’envoi des signalements

Pour signaler les cas de non-conformité aux exigences d’accessibilité, veuillez écrire à l’adresse électronique : accessibility.maxandco@dedimax.it.
Il est conseillé d’indiquer dans l’objet de l’e-mail : « accessibilité site Internet maxandco.com ». Il est également conseillé d’indiquer :

• ● Prénom et nom
•  
• ● Adresse électronique
•  
• ● L’URL de la page Internet ou des sections du site faisant l’objet du signalement
•  
• ● une description claire et synthétique du problème rencontré
•  
• ● les outils utilisés (système d’exploitation, navigateur, technologies d’assistance)

Modalités d’envoi des signalements à l’AgID

En cas de réponse insatisfaisante ou de non-réponse dans un délai de trente jours à compter de la notification ou de la demande, la personne concernée peut adresser un signalement à l’AgID par PEC (courrier électronique certifié) à l’adresse suivante : protocollo@pec.agid.gov.it

Informations sur le site

• ● Date de publication du site Internet : 22 avril 2026
•  
• ● Des tests d’utilisabilité ont été effectués : non
•  
• ● CMS utilisé pour le site Internet : Magnolia